NOS SERVICES
Umanità Conseils accompagne les entreprises à chaque étape de leur développement : de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle. Nos services couvrent la création d’entreprise, la stratégie d’entreprise, la construction de votre image de marque, la production de contenus, la visibilité digitale et la gestion de votre réputation.
Comprendre votre entreprise
Avant de développer votre communication ou votre présence digitale, il est essentiel de comprendre votre marché, vos objectifs et votre positionnement. Nous vous accompagnons dans la définition de votre stratégie afin de structurer votre développement et d’optimiser vos actions marketing.
Nos services de conseil :
Création d’entreprise
Nous accompagnons les entrepreneurs dans les premières étapes de leur projet : réflexion sur le modèle économique, positionnement de l’offre, identité de marque et stratégie de communication pour lancer votre entreprise sur des bases solides.
Audit et diagnostic
Nous analysons votre communication, votre présence digitale et votre positionnement afin d’identifier vos points forts, vos axes d’amélioration et les actions prioritaires à mettre en place.
Étude de marché
L’étude de marché permet de mieux comprendre votre environnement : analyse de la demande, étude de la concurrence, identification des opportunités et des tendances de votre secteur d’activité.
Stratégie d’entreprise
Nous vous aidons à définir une vision claire pour votre entreprise : objectifs de développement, positionnement stratégique, proposition de valeur et plan d’actions.
Transformation des organisations
Nous accompagnons les entreprises dans leurs évolutions stratégiques : adaptation aux nouveaux marchés, transformation digitale, évolution des méthodes de travail et amélioration de la performance.
Innovation sociale
Nous aidons les organisations à intégrer des approches innovantes conciliant performance économique, impact social et développement durable.
L’image de marque est un élément essentiel pour se différencier et créer une relation de confiance avec vos clients. Nous vous aidons à construire une identité forte, cohérente et durable, qui reflète votre vision, vos valeurs et votre positionnement.
Nos services d’image de marque :
Création de marque
Nous accompagnons les entreprises dans la création de leur marque : réflexion sur le positionnement, choix du nom, définition de l’univers de marque et construction d’une identité cohérente pour lancer votre activité.
Protection de la marque
Protéger votre marque est une étape essentielle pour sécuriser votre identité et votre nom commercial. Nous vous accompagnons dans la vérification de la disponibilité de votre marque et dans les démarches de dépôt auprès de l’INPI.
Identité de marque
L’identité de marque regroupe les éléments qui définissent la personnalité et le positionnement de votre entreprise : histoire de la marque, proposition de valeur, tonalité de communication et public cible.
Identité visuelle
L’identité visuelle traduit votre marque en éléments graphiques reconnaissables : logo, couleurs, typographies, univers visuel et charte graphique. Elle permet d’assurer la cohérence de votre communication sur tous vos supports.
La création de contenus de qualité est essentielle pour valoriser votre entreprise et vos produits. Nous produisons des contenus cohérents avec votre stratégie et votre image de marque, adaptés à tous les supports : web, réseaux sociaux, print et vidéos.
Nos services de création de contenu :
Contenu éditorial
Le contenu éditorial joue un rôle central dans votre communication digitale. Des textes clairs, pertinents et optimisés pour le référencement permettent d’améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche et de mieux présenter votre entreprise.
- Rédaction web : création de contenus pour votre site internet et vos pages de présentation.
- Rédaction SEO : rédaction de contenus optimisés pour améliorer votre référencement sur Google.
- Articles de blog : création d’articles pour développer votre visibilité et partager votre expertise.
- Storytelling de marque : rédaction de contenus qui racontent l’histoire de votre entreprise et renforcent votre image de marque.
Graphisme & design
Le graphisme permet de traduire votre identité de marque en supports visuels cohérents et professionnels. Une communication visuelle de qualité renforce la reconnaissance de votre marque et améliore l’impact de vos messages.
- Création de logo : conception d’un logo unique et représentatif de votre entreprise.
- Charte graphique : définition des règles visuelles de votre communication (couleurs, typographies, univers graphique).
- Visuels digitaux : création de visuels pour votre site internet, vos réseaux sociaux ou vos campagnes publicitaires.
- Supports print : conception de supports imprimés comme des cartes de visite, flyers, brochures ou affiches.
Photo et vidéo
Les photos et les vidéos sont aujourd’hui des outils essentiels pour valoriser votre entreprise et capter l’attention de votre audience. Elles permettent de présenter vos produits, votre équipe, vos locaux et votre activité de manière authentique et attractive.
- Photographie professionnelle : photos de produits, portraits d’équipe, photos d’entreprise ou photos pour vos réseaux sociaux.
- Vidéo : création de vidéos de présentation, vidéos promotionnelles ou contenus vidéo pour les réseaux sociaux.
- Prises de vue au drone : photos et vidéos aériennes pour valoriser vos locaux, vos événements ou vos projets.
Web Design
Votre site internet est la vitrine de votre entreprise. Nous créons des sites modernes, ergonomiques et performants qui convertissent vos visiteurs en clients.
- Création de site web : conception de sites sur mesure, landing page, site vitrine ou e-commerce adaptés à votre activité.
- Refonte de site internet : modernisation et optimisation d’un site existant pour améliorer l’expérience utilisateur et le référencement.
- Audit de site web : analyse complète pour identifier les améliorations possibles en design, contenu et performance.
- UX / Optimisation des conversions : amélioration de la navigation et des parcours clients pour augmenter les actions (contact, achat, réservation).
- Hébergement : choix et mise en place d’un hébergement sécurisé et performant pour votre site.
- Maintenance : suivi technique, mises à jour et sécurité pour garantir le bon fonctionnement dans le temps.
Référencement
Être visible sur les moteurs de recherche est essentiel pour attirer un trafic qualifié et durable.
SEO (référencement naturel) : optimisation de votre site pour apparaître dans les premiers résultats Google.
- Audit SEO : analyse des performances et identification des opportunités d’amélioration.
- Stratégie de contenus / mots-clés : définition des contenus et mots-clés pour attirer vos prospects.
- Optimisation on-page : optimisation technique et rédactionnelle des pages de votre site.
- SEO local : visibilité auprès des clients situés près de votre entreprise.
- Rédaction SEO : création de contenus optimisés pour améliorer votre positionnement.
- Suivi et reporting : suivi des résultats et ajustement de votre stratégie SEO.
SEA (référencement payant) : campagnes publicitaires pour une visibilité immédiate.
- SEA (référencement payant) : campagnes publicitaires pour une visibilité immédiate.
- Audit et stratégie publicitaire : définition des objectifs et choix des canaux pour vos campagnes.
- Google Business Profile : optimisation de votre fiche locale pour apparaître sur Google Maps et les recherches locales.
- Google Ads : création et gestion de campagnes ciblées pour générer du trafic qualifié.
- Campagnes locales : ciblage géographique pour toucher vos clients proches.
- Rédaction d’annonces et optimisation continue : amélioration régulière des performances publicitaires.
- Suivi, reporting et transparence : analyses détaillées pour mesurer vos retours sur investissement.
Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux permettent de développer votre audience, notoriété et engagement client.
- Audit de réseaux sociaux : analyse de votre présence et identification des axes d’amélioration.
- Stratégie éditoriale et ligne éditoriale : planification de contenus cohérents avec votre image de marque.
- Calendrier éditorial / Planning de contenu : organisation des publications pour assurer régularité et impact.
- Création de contenu : production de posts, visuels et vidéos engageants pour vos comptes sociaux.
- Community Management : animation et modération de votre communauté pour renforcer les liens avec vos clients.
- Publicité sur les réseaux sociaux : campagnes ciblées pour toucher de nouveaux prospects.
- Suivi et reporting : analyse des performances et ajustement de la stratégie social media.
- Nos guides sur les réseaux sociaux : conseils et bonnes pratiques pour utiliser efficacement Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, YouTube et TikTok.
Marketplaces
Les marketplaces sont des canaux de vente complémentaires pour toucher une audience large et qualifiée.
- Présence sur Amazon : création et optimisation de votre boutique pour vendre efficacement vos produits.
- Présence sur Etsy : mise en valeur de vos produits artisanaux ou créatifs sur une plateforme adaptée.
- Présence sur plateformes locales : développement de votre visibilité et ventes sur des marketplaces spécialisées ou locales.
Nos services de réputation :
Audit et analyse de votre réputation
Nous examinons votre présence en ligne pour identifier les points forts et les opportunités d’amélioration de votre image.
Optimisation des profils et fiches locales (Google Business Profile)
Nous améliorons vos fiches sur Google et autres plateformes locales pour vous rendre plus visible et crédible auprès des clients proches de votre entreprise.
- Google Business Profile : création ou optimisation de votre fiche pour apparaître dans les recherches locales et sur Google Maps.
- Publication Google Posts : diffusion de contenus réguliers pour informer vos clients et valoriser votre activité.
Stratégie d’avis clients : collecte, valorisation et gestion des avis positifs et négatifs
Nous définissons une approche pour collecter, gérer et valoriser les avis afin de renforcer la confiance et la fidélité de vos clients.
- Collecte d’avis : mise en place de solutions pour obtenir plus d’avis authentiques, y compris automatisation si nécessaire.
- Valorisation des avis positifs : mise en avant de vos témoignages clients sur vos supports digitaux.
- Gestion et réponses aux avis négatifs : réponses professionnelles pour transformer les retours critiques en opportunités d’amélioration.
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